JMAS pone a disposición WhatsApp para pipas, pero no atienden…
Ni siquiera llegan los mensajes al destinatario, señalan usuarios
Parral.- En medio de la fuerte crisis de agua en la ciudad, los ciudadanos denunciaron a este medio la falta de atención y profesionalismo de parte del personal de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento.
Y es que luego de que se diera a conocer por parte de la dependencia que el tandeo de agua sería más restrictivo debido al abatimiento de la Presa Parral, que se estaría brindando apoyo alterno por medio de pipas y un número de WhatsApp para atender a los usuarios este simplemente no funciona.
Señalan que al solicitar al 627 177 0000 la presencia de pipas en sus domicilios los mensajes ni siquiera llegan al destinatario, lo cual, ya causó molestias entre ciudadanos que, con desespero buscan allegarse del vital líquido.
Cuestionan por qué se pone a disposición de la gente un servicio que no se atiende y calificaron como una falta de seriedad la falta de responsabilidad de los trabajadores de la dependencia.
Exigieron que su queja se atienda en breve o al menos se les brinde una explicación detallada acerca de la causa que existe para que sus mensajes no reciban la atención adecuada.