Invita el Hospital General a derechohabientes a interponer quejas o denuncias en Dirección

Parral.- La Dirección del Hospital General de Parral cuanta con personal para atender y darle seguimiento requerido a cualquier denuncia o queja que se tenga en contra del servicio que presta esta institución médica.

El doctor Fernando Arturo Herrera Ramírez, mencionó que en el área de Urgencias existe un buzón de quejas, así como en el interior del Hospital, sin embargo, si existe alguna persona que quisiera interponer una denuncia directamente lo puede hacer en la Dirección donde personalmente se les atenderá.

Explicó que las denuncias han disminuido considerablemente tras establecer en el área de urgencias un método para catalogar una urgencia real.

Recalcó que se maneja el triage, el cual es la medición de las enfermedades en cuanto a colores, y de ello depende la atención, si es un paciente que tiene un alto riesgo de que pueda estar en peligro su vida, esté se pasará inmediatamente al servicio de valoración.

De igual manera invita a la población que en caso de tener enfermedades que no son de gravedad, o que no atentan contra su vida, acudan a un Centro de Salud más cercano donde pueden ser atendidos y valorados médicamente.