El operativo se realizará con el propósito de evitar abusos por parte de proveedores en esta temporada. En el Programa de Verificación y Vigilancia “Día del Amor y la Amistad 2022”, que se implementó desde el sábado 12 y hasta el 15 de febrero participarán más de 260 funcionarios de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) con las que cuenta la Profeco en todo el país.
🔴#Boletín | Profeco pone en marcha operativo por Día del Amor.
Más de 260 defensores de la confianza realizarán visitas a florerías, cines, hoteles, moteles, joyerías, entre otros.https://t.co/ZeEXh2TGNn pic.twitter.com/SpNjVB0plV
— Profeco (@Profeco) February 12, 2022
De acuedo con un comunicado, Profeco informó que mediante brigadas, los defensores de la confianza realizarán visitas en los principales lugares de comercio de bienes o servicios alusivos a la fecha, como florerías, cines, hoteles, moteles, joyerías, dulcerías, restaurantes, entre otros.
En esos establecimientos se vigilará el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, en cuanto a las disposiciones en materia de precios y tarifas establecidos, así como en lo relativo a la verificación de básculas y otros instrumentos de medición utilizados en transacciones comerciales, industriales o de servicios.
Dentro de los recorridos se colocarán preciadores a productos y/o servicios que no tengan precio exhibido ante el consumidor; además, se exhibirán al público decálogos de los derechos del consumidor.
Para este 14 de febrero, la Profeco puso a disposición sus redes sociales y el Teléfono del Consumidor para quejas y denuncias.
Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y el número 800 468 8722; redes sociales oficiales: en Twitter @AtencionProfeco y Facebook @ProfecoOficial.
