UTP se recertificará en el Sistema de Gestión de la Calidad en la Norma ISO 9001:2015

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Luego de que la Universidad Tecnológica de Parral (UTP) fuera sometida a una auditoría en su sistema de gestión de la calidad, se determinó su transición a la versión ISO 9001:2015.

La UTP recibió de la compañía American Registrar of Management Systems® (ARMS de México), la certificación en la norma internacional NMX-CC-9001-IMNC-2015 debidamente registrada ante la entidad mexicana de acreditación (EMA) y el International Accreditation Forum (IAF), quienes son organismos autorizados a nivel nacional como internacional respectivamente en vigilar que las entidades que acreditan y certifican sistemas de calidad lo hagan de conformidad a los estándares de calidad de la ISO.

La casa certificadora, se dió a la tarea de revisar el cumplimiento con los requerimientos contractuales, legales y regulatorios aplicables; evaluar la efectividad del sistema de gestión para cumplir continuamente los objetivos especificados, e identificar áreas de mejoras potenciales.

El alcance de la certificación es el desarrollo y provisión de servicios educativos para el grado de Técnico Superior Universitario e Ingeniería, único en su tipo en Parral y la región.

Durante la develación de la placa conmemorativa, la rectora Lic. Nora Elena Bueno Gardea, destacó el trabajo que desarrollan todos y cada uno de los elementos de esta casa de estudios para alcanzar esa meta orientada a la búsqueda de beneficios para los educandos.

“este tipo de evaluaciones permiten a la UTP verificar que el sistema de calidad funciona y se mantiene en los estándares indicados, es decir, bajo un ciclo de mejora continua en materia de servicio y calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje”.

Dentro de las ventajas de contar con una certificación de esta índole se encuentra:

• Cada uno de los procesos que lleva la casa de estudios está estandarizado bajo la más actual norma de calidad, donde entre sus principales puntos destaca la incorporación de la administración de riesgos, así como el liderazgo de cada una de las personas frente a sus áreas.

• Una cultura de mejoramiento continúo en la calidad de los egresados de la universidad.

• Lograr mejoras en la cultura de trabajo y formar un estilo de vida tanto para los colaboradores como para los estudiantes, logrando eficiencia en servicios de atención y en la estandarización del trabajo, para que siempre se haga de conformidad y apegado a reglamentos.

• Permite consolidarse como una institución candidata para aplicar en diferentes convocatorias de tipo gubernamental o de apoyo de iniciativa privada, en los que se pueden obtener recursos económicos en beneficio de la institución, que pueden derivar en mejoramiento para obras de infraestructura y fortalecimiento y apoyo para proyectos con estudiantes y maestros.

• Crea certeza y fiabilidad con la sociedad, garantizando que el trabajo al interior de la Universidad es medido, supervisado y controlado, en búsqueda de la calidad en el servicio ofrecido.

• Estandariza las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de documentación.

• Incrementa la satisfacción del cliente, atendiendo las necesidades del mismo.

• Disminuye re-procesos.

• Incrementa la eficacia y eficiencia de la Universidad en el logro de sus objetivos y metas institucionales.

Con resultados de esta índole la UTP forma parte de un selecto grupo de Universidades Tecnológicas en todo el país que se han certificado o recertificado actualizando su sistema de calidad a la versión más actual ISO 9001:2015.

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