Sin cajeros ni pago con tarjetas: Truena Banamex en todo México

Citibanamex sufrió caída de sistema la tarde de este domingo, lo que impidió a sus usuarios acceder a cajeros automáticas, pagar con tarjetas o usar la banca en línea.

Desde antes del mediodía (tiempo de Chihuahua) registraron las primeras fallas en el segundo banco más grande del país, escriben medios financieros.

Al momento de pagar en establecimientos con tarjetas de Citibanamex los pagos fallan con tarjetas de débito, pues no hay comunicación con bancos.

Los cajeros automáticos no responden, al igual que la banca en línea.

Citibanamex comunicó a nivel nacional que “en Citibanamex, nuestra prioridad es la seguridad y atención de nuestros clientes. Estamos atendiendo las intermitencias generadas el día de hoy en algunos de nuestros servicios de débito”.

Cuando resuelvan el problema Citibanamex lo comunicará, según posicionamiento oficial.

En redes muchos manifestaron su molestia aunque otros lo tomaron para hacer memes, como siempre que ocurre algo de alto impacto en este país.

-cuenta por favor.
-caballero su tarjeta es declinada.
-como crees me acaban de pagar, deja te muestro cuanto dinero tengo… Caray no funciona la app de Banamex, bueno voy al cajero y regreso.
-está bien caballero.
…
-joven le puedo ayudar a lavar los trastes? #Banamex

— Edgar Calderón ?? (@EdgarErnes91) May 13, 2018

#Banamex actualiza sistema desde hoy en la mañana, problema intermitente con espera de resolución a las 12 pm. La caída del sistema es a nivel nacional (eso es lo que me dijeron los de atn a clientes)

— Tzeitel (@ArantxaTzeitel) May 13, 2018

Solo vine a Twitter a ver si #Banamex estaba funcionando o si solo era yo al afortunado que no le están pasando las tarjetas ni puede retirar del cajero. @Citibanamex #citibanamex

— Fer Larios (@ferlarios) May 13, 2018

#Banamex en estos momentos pic.twitter.com/YD27hCl0TD

— Lucy Ramírez (@MoonandMoon) May 13, 2018

#Banamex me tienes contando los pesos para ver qué alcanzo a comer ?

— 33 (@33lozz) May 13, 2018

Reportan fallas en el sistema de #Banamex que impiden pagar con cualquiera de sus tarjetas o hacer retiros de efectivo en sus cajeros. pic.twitter.com/8e0RruFYAG

— Vida Simpson (@LosSimpsonMX) May 13, 2018

Demanda colectiva a #Banamex o que? pic.twitter.com/hSLgfuSuYP

— L M (@knnkl) May 13, 2018

Cuando no puedes sacar dinero de tu cuenta #Banamex, pero no porque funcione, sino porque no tienes saldo. pic.twitter.com/mlatlJtB5X

— Viejo Paulino® (@el_viejopaulino) May 13, 2018

#Banamex con el sistema caido, por lo que…

– No se puede retirar efectivo
– No pasa la tarjeta en la terminal
– Afectación a nivel nacional
– Solo mandan mensaje para disculparse por la inconveniencia

¡Me caga Banamex!

— Duth?⚽ (@rto_7) May 13, 2018

Si no es por mis hijas que pagan la cuenta, me hubiera quedado empeñada en el restaurante. Gracias por avisar!! @Citibanamex #banamex

— Bertha Boker H (@BokerBertha) May 13, 2018