Deja TELCEL incomunicado a Guadalupe y Calvo
El problema lleva varios días y no ha sido resuelto por la telefónica
Por: José Luis Reyes
Guadalupe y Calvo.- Una vez más, usuarios de TELCEL en Guadalupe y Calvo manifiestan su inconformidad, ya que desde hace varios días la señal se encuentra sin funcionar, lo cual mantiene la zona parcialmente incomunicada, ya que solo tienen comunicación mediante wifi.
El problema que data de hace años, fue denunciado a este medio por parte de quienes cuentan con una conexión a internet a través de otros proveedores de servicio, ya que la empresa telefónica no ha resuelto la falla.
En 2021, la empresa Radio Móvil Dipsa, razón social de TELCEL, argumentó que con la instalación de una nueva antena el problema de falta de señal sería resuelto e inclusive se mejoraría la cobertura, ya que debido a la orografía de la ciudad existían puntos sin señal, lo cual tampoco funcionó ya que aseguran, dicha antena permanece sin emitir señal.
Al cuestionar al distribuidor autorizado de la marca, los empleados solo responden que no está en sus manos resolver el conflicto, ya que eso depende directamente de personal técnico de la ciudad de Chihuahua.
Por lo pronto, centenares de usuarios portan sus teléfonos solo como “adorno” ya que no funcionan, salvo en aquellos casos en los que logran conectarse de manera inalámbrica a un modem con internet.