AUDIO: Usuarios del IMSS Parral califican el servicio como “De lo Peor”
“Venimos a morirnos”; La mayoría de entrevistados se manifestó inconforme por la falta de medicamentos
Por: Víctor González
Parral.- Mediante un sondeo realizado a las afueras del Hospital General de Zona con Medicina Familiar número 23 del IMSS, derechohabientes expresaron la calidad de la atención que reciben en dicha institución expresaron en lo general que esta es la adecuada.
No obstante, algunos expresaron descontento por la tardanza para recibir atención o para la entrega de algún medicamento, siendo esta la principal queja ante la falta de surtido en la farmacia, lo que orilla a los pacientes a tenerla que adquirir por su cuenta.
Otra de las quejas es la falta de un médico de planta ya que estos son cambiados constantemente, hubo incluso quienes calificaron el servicio como “de lo peor”.
Ello, porque una de las entrevistadas se molestó bastante a la hora de formularle la pregunta, siendo asesorada por su acompañante quien le señaló que solo dijera al reportero que el IMSS no sirve, y que, aunque expresara su inconformidad eso nunca se iba a componer.
Se trata de un paciente que requiere ser trasladado a la ciudad de Chihuahua o a Torreón, pero señaló que solo se “tiran la bolita uno al otro” y no ven para cuando se les resuelva pese a que se trata de un padecimiento grave.
Así, los entrevistados señalaron con el dedo índice situaciones como estas, que incluso rayan en la falta de humanidad de parte de cierto personal que labora en dicho instituto médico.