Derechohabientes del ISSSTE en Parral opinan sobre el servicio que reciben

La mayoría lo calificó de bueno, aunque algunos señalaron problemas con la disponibilidad de medicamentos

Por: Víctor González

Parral.- En un sondeo realizado por este medio de comunicación, derechohabientes del ISSSTE en Parral expresaron sus opiniones sobre el servicio y la atención que reciben del personal médico y administrativo de la institución.

La mayoría de los encuestados calificó la atención como buena y satisfactoria, destacando que tanto en consultas como en curaciones y aplicaciones de medicamentos o terapias, el trato recibido ha sido correcto.

Sin embargo, una minoría de los entrevistados consideró que el servicio dista mucho de ser el adecuado. Este grupo pequeño expresó su insatisfacción con la calidad de la atención proporcionada por la institución médica en la ciudad.

Otros derechohabientes calificaron el servicio como regular, señalando principalmente la falta de medicamentos como una de las quejas más frecuentes. Muchos pacientes, con varios años de recibir atención médica en el ISSSTE, mencionaron que esta problemática afecta su experiencia general.

Además, personas provenientes de otras localidades aseguraron haber sido bien atendidas y se mostraron muy satisfechas con el servicio. Algunos incluso comentaron que durante periodos de internamiento, el trato recibido fue bastante satisfactorio.

En general, las opiniones de los derechohabientes reflejan una percepción mayoritariamente positiva del servicio del ISSSTE en Parral, aunque con áreas de mejora, especialmente en la disponibilidad de medicamentos.