Contribuyentes aprovechan último día de descuentos; falla el sistema

Habitantes de las colonias Praderas, Héroes de la Revolución, Palmilla y San Uriel se dieron cita desde temprano en los módulos de atención para aprovechar el último día de descuentos y recargos en sus adeudos de años anteriores.

Sin embargo, su esfuerzo por regularizarse se ha visto frustrado debido a fallas en el sistema.

Los vecinos reportaron que llevan más de tres horas esperando ser atendidos, sin recibir información clara sobre la causa del problema ni una solución pronta. “Vinimos con la intención de ponernos al corriente, pero no hay servicio en el sistema. No sabemos si podremos resolver hoy”, comentó un vecino de la colonia Héroes de la Revolución.

Esta situación generó molestia entre los asistentes, quienes consideran que las autoridades debieron prever la alta afluencia de ciudadanos en el último día del programa de descuentos.

Hasta el momento, las autoridades responsables no han emitido un comunicado oficial sobre las fallas, aunque algunos trabajadores en los módulos mencionaron que se están realizando ajustes técnicos para restablecer el servicio.

Los afectados piden que se considere una extensión del plazo o alternativas que les permitan regularizar sus pagos sin más inconvenientes.